1: マレーヤマネコ(宮崎県) [US] 2022/07/05(火) 06:55:39.30 ID:4Grn5Fwx0● BE:512899213-PLT(27000)  長時間の「圏外」が列島直撃だ──。通信大手KDDI(au)で2日未明に発生した大規模な通信障害は、3日、復旧作業が終了した。  障害発生から40時間が経過。主力サービス「au LTE」の約款には「通信サービスが全く利用できない状態が24時間以上連続したときに限り、損害を賠償します」という規約がある。3日の会見でKDDIの高橋誠社長は「補償については障害の内容をもう少し見た上で検討していく」と答えている。どんな補償になりそうなのか。経済ジャーナリストの井上学氏が言う。 「一般利用者には通信障害により携帯が使えなかった期間に対して補償することになるでしょう。月額使用料を日割り計算し、さらに詫び賃100円分程度を上乗せして、ポイント付与する方法が考えられます。ポイントにすれば、顧客をつなぎ留める効果もありますからね」  MM総研の調査によれば、昨年12月時点で携帯電話の月額利用料金(端末代除く)の平均は4617円という。1日あたり150円、2日で300円、詫び賃100円を加えれば最大400円になる計算だ。今回は全国で最大3915万回線でつながりにくくなった。個人の補償は約157億円に上る可能性がある。  加えて、法人向けの補償がある。今回の障害は、JAL、JR東日本、ヤマトHD、トヨタ自動車、大垣共立銀行、気象庁、楽天モバイルなどの企業でも影響が出ている。 しかしソースは日刊ゲンダイ https://news.yahoo.co.jp/articles/790a70810c2103ae7646dd76a2bd618c22f6ec87 引用元: ・https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1656971739/ スポンサーリンク 39: デボンレックス(愛知県) [US] 2022/07/05(火) 07:10:50.00 ID:5dUZnNXm0 >>1 アウ(え?400円でいいの?アリガテェ…この波に乗るしかない) 160: しぃ(光) [CN] 2022/07/05(火) 08:05:58.14 ID:/+p5XdEZ0 >>1 データ通信無制限だから月8000は確実に支払ってるんだけど。 なんで基本料じゃなくて平均値から一日あたりの料金算出されなきゃいけないの 5: マーブルキャット(東京都) [US] 2022/07/05(火) 06:57:16.82 ID:4rJqCKux0 ショボいなガチャ何回分だよ 102: ターキッシュアンゴラ(長崎県) [CN] 2022/07/05(火) 07:34:51.16 ID:Wm9wN/5d0 >>5 妥当だろう、文句言うなよ 7: ハバナブラウン(北海道) [US] 2022/07/05(火) 06:57:49.15 ID:u+InRarW0 月額考えたら400円とかが妥当ではあるな 友達とかそういうのいるくせに連絡手段がAUスマホだけのほうがわるいよ? 29: アムールヤマネコ(東京都) [DE] 2022/07/05(火) 07:07:08.07 ID:xjVR6WDD0 >>7 長時間突然使用不可になるなんて誰も想定してないよ 35: イエネコ(光) [US] 2022/07/05(火) 07:09:31.71 ID:XtFJEMXH0 >>7 普通の人はだいたい1回線だけだよ? 8: ボルネオヤマネコ(東京都) [US] 2022/07/05(火) 06:57:57.77 ID:6ZVDl/A80 MVNOの俺に1Gクーポンくれよ 10: サバトラ(大阪府) [US] 2022/07/05(火) 06:58:47.50 ID:/xGQga270 新聞協会にさえ入れてもらえないゲンダイはソースとしていけるのか? 14: マーゲイ(東京都) [US] 2022/07/05(火) 07:01:20.77 ID:lI0mM7tg0 会見が酷すぎ。ドコモの障害を例に挙げてドコモもやったことを暗に主張してた。全く反省してねーwこんなのが偉そうに大企業で社員教育とかしてんだから相当胡散臭い企業だわ 26: アメリカンボブテイル(光) [US] 2022/07/05(火) 07:06:31.82 ID:Or2EdyGy0 >>14 マスコミ「au社長の会見は素晴らしい!auよく頑張ったとのコメント多数!」 金持った悪徳業者には誰も逆らえないね。 162: ラ・パーマ(大阪府) [US] 2022/07/05(火) 08:06:52.95 ID:g6qP2FWr0 >>26 大スポンサー様さすがです 33: シャルトリュー(茸) [KR] 2022/07/05(火) 07:08:25.16 ID:qBvMlYgJ0 >>14 ドコモも29時間ってのが、心の支えかもしれんが、ほとんどは5時間以内に復旧してたからな。 60時間以上全国で使えないとか前代未聞すぎだわな。 15: ピューマ(茸) [CN] 2022/07/05(火) 07:02:04.62 ID:J+Q4rJlO0 解約するし関係ないんじゃね? 16: ロシアンブルー(北海道) [US] 2022/07/05(火) 07:02:29.88 ID:mfJJv3YB0 個人はゴミだから良いけど企業は大変だよな訴訟されたらやばいよ額もでかいし 楽天チャンスだね 17: スコティッシュフォールド(神奈川県) [CN] 2022/07/05(火) 07:02:34.22 ID:oBjF7ULz0 人によっては、到底400円では済まない実害を被った例もあるのでは? 個別訴訟になるのか 23: サーバル(岩手県) [US] 2022/07/05(火) 07:05:14.57 ID:tB2Um7EA0 補償よりその金使ってちゃんと対策して欲しいわ あとクソみてーなCMも休止して対策費に当てること 25: オセロット(東京都) [PL] 2022/07/05(火) 07:06:23.94 ID:9jKM5++/0 トラックの遠隔操作が出来なくて棟が上がらなかった 8人工とレッカー代弁償してくれ、35万 27: パンパスネコ(大阪府) [US] 2022/07/05(火) 07:06:44.62 ID:7xNhPoaf0 補償をポイントで済ませるなよ きっちり翌月の支払い料金から引け 28: ジャガー(茸) [US] 2022/07/05(火) 07:06:56.14 ID:83VAOTRU0 これのせいで親の死に目に会えなかったみたいなのも居るべな まあau選んだ己を呪えば 32: コラット(光) [US] 2022/07/05(火) 07:08:08.49 ID:EL97F7Jb0 公衆電話代とそこに行くまでのガソリン代でそのくらい使ったからなあ。 36: ウンピョウ(東京都) [CA] 2022/07/05(火) 07:09:38.44 ID:3hMa8NNP0 電子チケット発券出来なかった人とかの前で言ってあげなよ 400円くれてやるからチャラなwって 43: マンチカン(茸) [US] 2022/07/05(火) 07:11:59.85 ID:LbREHqzl0 しょせん日本の企業は楽して儲けることしか考えてないからなw 44: ラガマフィン(東京都) [US] 2022/07/05(火) 07:12:08.06 ID:di5MO98m0 ポイント。つまり実質無料www 舐められてるな! 46: アビシニアン(神奈川県) [US] 2022/07/05(火) 07:14:41.42 ID:587KL/cV0 まあ、これで被害被って尚解約しなかったら馬鹿だよ ドコモがやらかしたらしい時ドコモ使ってたけど実害被らなかったもの 今回は周りに実害被った被害者が複数いる 多分実被害者の数が他社とは比較にならないレベル 49: メインクーン(愛知県) [US] 2022/07/05(火) 07:17:10.78 ID:YpIulhkB0 >>46 docomoがAU難民救済キャンペーンやれば大半が即入るだろうな 大混乱になるからやらんだろうけど 51: 黒(鳥取県) [US] 2022/07/05(火) 07:18:12.22 ID:WMxHGqyy0 巨額払っても、後で料金加算するから同じじゃね? 52: ユキヒョウ(茸) [AR] 2022/07/05(火) 07:18:22.30 ID:FquQJ1ou0 数百円より全auショップに3台ぐらいの公衆電話設置しとけ 60: マレーヤマネコ(宮崎県) [US] 2022/07/05(火) 07:20:40.36 ID:4Grn5Fwx0 >>52 あっはっはっは 名案だwwww 54: キジトラ(宮崎県) [US] 2022/07/05(火) 07:19:19.66 ID:4aTzhpaF0 翌月料金500円値引きとかじゃ手間がかかるのかね 57: スミロドン(ジパング) [US] 2022/07/05(火) 07:20:19.31 ID:+5Edh0mp0 >>54 今度はそっちの課金精算システムが落ちたりして 59: 白(石川県) [JP] 2022/07/05(火) 07:20:26.64 ID:6pdTC5Jb0 被害っていう被害なんかないだろう 67: ライオン(SB-iPhone) [US] 2022/07/05(火) 07:22:38.99 ID:hWJS0m120 157億が1人に当たる抽選権を付与 68: ジョフロイネコ(茸) [US] 2022/07/05(火) 07:22:45.13 ID:IQr4uvcq0 AUのクソ連中が電話使えないから、俺の携帯を何回も貸したぞ! その分も払えやクソAUが! 78: ぬこ(東京都) [GB] 2022/07/05(火) 07:24:52.77 ID:XN5OILLj0 >>68 借りといて自発的に通話料渡してこないそいつらがやべーわ ありがとねーって言って五百円くらいは渡すだろ普通 88: ジョフロイネコ(茸) [US] 2022/07/05(火) 07:27:27.12 ID:IQr4uvcq0 >>78 いかにも困ってるんです~みたいな顔して借りに来て一円も払おうとしない、それがAUユーザーの特徴 84: アビシニアン(神奈川県) [US] 2022/07/05(火) 07:26:32.56 ID:587KL/cV0 >>68 そうそう、そう言う被害 仕事上で個人携帯が送受信出来ないと困っていた知り合いが結構いた 個人でこれだから企業なんて目も当てられない被害なのだろうなと他人事で見てた 69: バーミーズ(茨城県) [ニダ] 2022/07/05(火) 07:22:53.05 ID:fHG7W83e0 どのプランでも一律なのか 71: スコティッシュフォールド(光) [ニダ] 2022/07/05(火) 07:23:14.58 ID:uHe1Hklf0 だから一週間連続ポイントガチャ10,000point確定で許してやるって言ってんだろ 72: ボルネオヤマネコ(東京都) [ニダ] 2022/07/05(火) 07:23:21.15 ID:Kcz5QxJY0 マジで400ポイント付与とかやったら相当ユーザー減るだろうな あの社長ならやりかねんが 77: ボンベイ(静岡県) [ニダ] 2022/07/05(火) 07:24:45.46 ID:FQMsAEso0 楽天モバイル有料化ニュースのときに、povoの公式ツイッターが、それでは 皆さんご一緒に~なんてやってるから大丈夫かなとは思った 87: トラ(東京都) [ニダ] 2022/07/05(火) 07:27:06.41 ID:Xr7ZvBGd0 >>77 盛大なフリだったな 79: クロアシネコ(ジパング) [US] 2022/07/05(火) 07:25:18.42 ID:k1nsDm2k0 どうせ侘びギガやろ povoは1日使い放題のコード入れて通信障害出たとき期限半年の1日コードくれたで 83: ノルウェージャンフォレストキャット (千葉県) [US] 2022/07/05(火) 07:26:20.00 ID:1WUAPYjW0 くだらないCMしばらくやめれば費用捻出余裕だろ あのCMも打ち切り、真面目路線にシフトしないとダメだね 85: 黒(東京都) [HU] 2022/07/05(火) 07:26:41.20 ID:E2IRbDfj0 んー au役員の足元に100円玉4枚投げて、そいつの持ってる全スマホを3日間取り上げてもいいというのなら 86: 黒(鳥取県) [US] 2022/07/05(火) 07:26:51.38 ID:WMxHGqyy0 普通は保証より今後こんな事態にならない 為の説明して終了だろ、端金もらって納得 出来る感性がいかにもだな 91: アビシニアン(神奈川県) [US] 2022/07/05(火) 07:29:30.88 ID:587KL/cV0 >>86 それどころか原因も解明されていないのでしょう 単純なリスクマネジメントとして解約一択よね 92: パンパスネコ(埼玉県) [ニダ] 2022/07/05(火) 07:30:35.05 ID:7FSHWs+60 お前ら胃袋が覚えているガキと大して変わらんなw 95: 白(東京都) [US] 2022/07/05(火) 07:31:34.04 ID:hAJI8bfM0 凄かったよな何が凄かったかって? ありとあらゆる所に 工作員うじゃうじゃ配置してた事 会見絶賛してた連中などまさにそれ ヤフコメにもここでさえも工作員いるじゃん? どんだけ金使ってんだ?コイツら 97: チーター(東京都) [US] 2022/07/05(火) 07:31:57.28 ID:ezMWsK7E0 法人は個別に定義した契約書の損害賠償規定があるのだろうから、それにしたがうだけ。 個人にも損害賠償規定はあるだろうけど(読んでない)、KDDI側が一方的に定義した文面だし、価格優先の商売なのだから、きっと消費者は不利だよね。 108: マレーヤマネコ(宮崎県) [US] 2022/07/05(火) 07:37:53.77 ID:4Grn5Fwx0 >>97 まぁ総務省主導でモバイル通信インフラを廉かろう悪かろうの路線に進ませてるしな 「命の危険に関わる」携帯端末だと自覚できたのなら、安全度の高い通信キャリアを選択する方向にシフトすればいいだけ 選択権が自分にある状況でわざわざ廉い通信事業者(MVNO等)を選んでる者は、「自分の命なんぞそんなに高くない」と判ってる人種だろう 「金は廉くで済ませたい。けど自分の命は高く評価して欲しい」 こんな馬鹿な理論が通るほど世の中甘くない 114: マレーヤマネコ(宮崎県) [US] 2022/07/05(火) 07:43:06.38 ID:4Grn5Fwx0 ふと思ったのだが、この事件は、SIM二枚刺し端末が(一部で)脚光を浴びる結果を呼ぶかもしれん 一枚は3大キャリアの奴、もう一枚は違うキャリアの下流MVNOを、保険で刺しておくと 今回の例でいうなら①auのSIM②ocnモバイルのSIM こんな感じにしとけば、auの通信障害が出てても特に問題にはならなかった・・・んじゃないか? 119: スノーシュー(東京都) [US] 2022/07/05(火) 07:45:39.54 ID:O8wRtC4w0 >>114 電話回線も両方契約するのか 128: マレーヤマネコ(宮崎県) [US] 2022/07/05(火) 07:49:58.97 ID:4Grn5Fwx0 >>119 今回問題になったのは「通話不能」だから、当然通話プランになるね あくまで保険だよ 別にocnのステマするつもりは無いが https://service.ocn.ne.jp/mobile/charge/ サブなのでデータは1Gコースで十分と考えるなら700円/月だ 他のとこでも全然かまわん 掛け捨て保険と考えて高いと見るか、廉いと見るか それは個人に任せよう 120: ウンピョウ(愛知県) [ニダ] 2022/07/05(火) 07:46:11.66 ID:FrpmsuAZ0 >長時間の「圏外」が列島直撃だ──。通信大手KDDI(au)で2日未明に発生した大規模な通信障害は、3日、復旧作業が終了した。 ゲンダイすらもauに忖度するのかよ どんだけ広告費がおいしいんだマスゴミども 126: ターキッシュバン(東京都) [JP] 2022/07/05(火) 07:48:46.43 ID:yqREZZj20 1ヶ月間ギガ使い放題とかじゃないの? 3年くらいまえ千葉に台風が直撃したとき千葉県民だけそういう処置が取られたの覚えてる 127: エジプシャン・マウ(ジパング) [DE] 2022/07/05(火) 07:49:52.04 ID:TlzrJsTV0 寝ずに頑張って復旧させて400円までくれるなんてどんだけ神企業なんだ 129: バリニーズ(大阪府) [JP] 2022/07/05(火) 07:50:27.47 ID:Sm3ntcfF0 この手の奴、補償って言っても月額利用料金超える事は無いだろう。 大抵、利用規約で小さく書いてる。 最大でも7月分がタダ、実際は日割りで2日分位差っ引く程度だろ。 130: 茶トラ(SB-Android) [US] 2022/07/05(火) 07:50:34.31 ID:P8lJ2HN90 ガラケーのじいさんに400ポイントあげても使い方が分からんやろ 134: ボルネオウンピョウ(光) [US] 2022/07/05(火) 07:51:44.54 ID:b5vMY0ex0 >>130 期間限定でなければ次の買い替えで使うんじゃない? 136: イエネコ(東京都) [SE] 2022/07/05(火) 07:52:49.11 ID:a2PE0BNi0 これ、五千ポイントは ほしくないか 138: コーニッシュレック(ジパング) [US] 2022/07/05(火) 07:53:15.08 ID:vFd6HTsl0 もしもだけど 1ヵ月使えなかった時には4600円? 違う気がする 144: デボンレックス(光) [ニダ] 2022/07/05(火) 07:56:46.15 ID:xSzvpIxH0 まあ世論は「会見すばらしい!」「auの信頼度爆上げ」「auありがとう」「ありがとうau」「auを責める奴は●ズ」だしな 400ポイントなんて巨額の補償もらったら感激しすぎて泣くだろ 147: ブリティッシュショートヘア(茨城県) [US] 2022/07/05(火) 07:58:57.21 ID:W2Gm4hug0 工作する金あるなら保証に当てればいいのに 148: ハバナブラウン(茸) [TW] 2022/07/05(火) 07:59:35.31 ID:/0RVXkRT0 中途半端な補償をして逆に炎上したベネッセという前例があってだな 150: ボルネオヤマネコ(埼玉県) [EU] 2022/07/05(火) 08:00:11.36 ID:mdc7MAmE0 数百円もろてもな… そんなんより、お好きなサブスク1ヶ月分とかがええよ au系だとYouTube Premium、Apple Musicかな 153: ヒマラヤン(東京都) [US] 2022/07/05(火) 08:02:00.04 ID:YRQcQHXH0 顧客離れは進むだろうな たかが何百円程度の補償やサービスじゃおさまならいだろう 1ヶ月分半額とかじゃないと失った信用を取り戻すのは難しい 156: ヒマラヤン(東京都) [US] 2022/07/05(火) 08:04:06.78 ID:YRQcQHXH0 通信は重要なインフラと化してる 119や110が通信障害でできないとか論外だろ auに限った話ではないが安全保障に関してやはり日本は緩み過ぎてる 158: ぬこ(栃木県) [JP] 2022/07/05(火) 08:05:42.18 ID:XNINEG2b0 >>156 緊急通報だけ別システムとか出来ねえのかね ソレこそ3Gに戻すのも有りなんじゃねえか 164: ツシマヤマネコ(東京都) [DE] 2022/07/05(火) 08:07:59.61 ID:nj5ZAUoP0 >>156 119や110に安全保障という言葉が妥当かどうか置いといて コロナ全盛期なら大変だったろうなあとは思う 167: ヒマラヤン(東京都) [US] 2022/07/05(火) 08:11:14.43 ID:YRQcQHXH0 >>164 国民の生命と財産を守る事に関わるものは安全保障の範囲にはなるんじゃないかな 165: ヒマラヤン(東京都) [US] 2022/07/05(火) 08:08:34.27 ID:YRQcQHXH0 経済損失額を試算したら相当額になるだろうな 土日が主に酷かったからまた助かってる面はあるが 166: イリオモテヤマネコ(香川県) [FR] 2022/07/05(火) 08:09:20.09 ID:Ixhvg7MS0 ポイントは、自社で使ってくれるんだから、KDDIが負担するのは400ポイントのうちの原価 1: マレーヤマネコ(宮崎県) [US] 2022/07/05(火) 06:55:39.30 ID:4Grn5Fwx0● BE:512899213-PLT(27000)  長時間の「圏外」が列島直撃だ──。通信大手KDDI(au)で2日未明に発生した大規模な通信障害は、3日、復旧作業が終了した。  障害発生から40時間が経過。主力サービス「au LTE」の約款には「通信サービスが全く利用できない状態が24時間以上連続したときに限り、損害を賠償します」という規約がある。..http://rss.rash.jp/img/b_357.gif